Nuevo sistema de sanciones

#SUVOZIMPORTA

Basado en los comentarios de la comunidad estamos haciendo cambios en el sistema de sanciones de Gamers Club.



"Ok, ¿pero qué cambió?" *
En los casos de toxicidad el castigo no se aplicará sólo a la reputación del jugador. Se perderá acceso a algunas características de la plataforma.

"¿Cómo?"
Ahora, además de que el jugador pierda reputación, se le impedirá jugar temporalmente.

"Y el reporte sigue igual?"
No! Ahora usted debe reportar directamente en el soporte siguiendo estas instrucciones:

Haga clic aquí y sepa cómo hacer un reporte de manera correcta.

Observaciones importantes
- Los informes deben realizarse en hasta 48 horas después de lo ocurrido.
- Las denuncias que no estén en este patrón serán desconsideradas.
- Al realizar el reporte usted acepta que el castigo es decidido y aplicado por la administración de Gamers Club y no le incumbe al jugador contestar esta decisión.
- No compartimos las pruebas de la prohibición.

Sanciones
Punición nivel 1 = 7 días de castigo + 90 días de advertencia.
Punición nivel 2 = 15 días de castigo + 90 días de advertencia.
Punición nivel 3 = 180 días de castigo + 90 días de advertencia.

¿90 días de advertencia? ¿Que significa eso?
Significa que si usted recibe otro castigo dentro de este período el nivel de castigo aplicado será superior al que usted ya recibió, por ejemplo:

El jugador TrollzinhoHard recibió un castigo de nivel 1, se le impidió jugar durante 7 días. Después de ese plazo, puede volver a jugar, pero si comete otro comportamiento tóxico dentro de los 90 días de advertencia, el castigo será de nivel 2 (o mayor) y esto aumentará el tiempo de castigo y advertencia.

Es importante resaltar que cada comportamiento tóxico puede resultar en niveles diferentes de castigo y todo informe es evaluado por separado y la administración puede aplicar castigos específicos para cada caso.

Las sanciones son acumulativas y usted puede tener su cuenta cerrada por comportamiento tóxico.

Usted puede consultar el estado de su castigo haciendo clic en el icono de tarjetas en la esquina superior derecha del sitio.



¿Cómo sé que el jugador que reporté fue sancionado?
Usted recibirá una notificación sobre el informe. La visualización del castigo en el perfil estará disponible sólo para los administradores de Gamers Club, para el jugador castigado y para el jugador que hizo el reporte.




¿Cómo sé que fui castigado?
Un mensaje será enviado a usted con la información del castigo.



¿Qué pasa con el jugador castigado?
El jugador queda impedido de jugar temporalmente en los modos 4fun, lobby competitivo y rankeds.

Recuerde, el castigo se aplica no sólo a quien inició, sino a todos los involucrados, incluso el denunciante si es el caso por rovocar.


Al realizar el reporte usted acepta que el castigo es decidido y aplicado por la administración de Gamers Club y no le incumbe al jugador oponerse a esta decisión. Por cuestiones de seguridad no compartimos las pruebas de la prohibición.
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